S narastajúcou digitalizáciou pribúdajú aj prípady podvodných aktivít, ktoré cielia na dôverčivosť verejnosti. Slovenská pošta preto upozorňuje na vlnu phishingových útokov a podvodných správ, ktoré sa šíria prostredníctvom e-mailov, SMS správ a dokonca aj telefonických hovorov.
Cieľom podvodníkov je vylákať citlivé údaje a finančné prostriedky. Pošta preto vyzýva verejnosť na zvýšenú obozretnosť a poskytuje užitočné rady, ako sa vyhnúť podvodom.
Článok pokračuje pod reklamou
Podvodné SMS a e-maily
Slovenská pošta upozorňuje, že v posledných týždňoch sa rozšírili prípady falošných SMS správ, ktoré sa tvária ako oficiálna komunikácia Slovenskej pošty.
Niektorí adresáti dostali správy z telefónnych čísel s exotickými predvoľbami, napríklad z Maroka, s výzvou na doplnenie kontaktných údajov. Ďalší boli informovaní o nutnosti doplatenia cla či o údajnom vrátení zásielky na sklad pre nesprávne uvedenú adresu. Všetky tieto správy mali spoločný znak – podvodníci zneužili meno Slovenskej pošty s cieľom oklamať adresátov.
Viac ako 50 druhov podvodov
Slovenská pošta identifikovala už viac ako 50 typov podvodných e-mailov a SMS správ. Ich obsah zahŕňa:
- Výzvy na úhradu poplatkov za doručenie zásielky,
- Požiadavky na aktualizáciu alebo opravu doručovacích údajov,
- Platby za prekročenie váhového limitu zásielky,
- Falošné výzvy na zaplatenie colných poplatkov,
- Ponuky na účasť v súťažiach a prieskumoch s lákavou finančnou výhrou.
Podvodníci často pripoja odkaz na falošnú webovú stránku, ktorá sa vizuálne podobá na oficiálny web Slovenskej pošty a vyžaduje zadanie platobných údajov.
Pošta však dôrazne varuje pred zadávaním akýchkoľvek osobných a finančných údajov na neoverených stránkach.
Nebezpečné telefonáty
V poslednom období zaznamenala Slovenská pošta aj nárast podvodných telefonátov. Volajúci sa vydávajú za zamestnancov pošty a žiadajú od ľudí osobné údaje alebo úhradu poplatkov.
Často volajú z utajených čísel a tvrdia, že takáto prax je v Slovenskej pošte bežná. Táto informácia je nepravdivá – poštoví pracovníci nikdy nevolajú z utajených čísiel a nikdy nežiadajú úhradu poplatkov prostredníctvom SMS alebo e-mailov.
Ako rozpoznať podvod?
Slovenská pošta odporúča dodržiavať tieto zásady:
- Ignorujte správy, ktoré vás žiadajú o platbu cez odkaz alebo prílohu. Pošta nikdy nežiada úhrady týmto spôsobom.
- Overujte odosielaciu e-mailovú adresu a podacie číslo zásielky. Oficiálne podacie číslo pošty má vždy presnú štruktúru (napr. EB 101809415 SK).
- Pozor na nesprávne kontaktné údaje. Podvodníci často uvádzajú nesprávne telefónne čísla zákazníckeho centra alebo nepravdivé informácie o jeho dostupnosti.
- Nereagujte na podozrivé správy a neklikajte na priložené odkazy. Ak máte pochybnosti, informácie si overte na oficiálnom webe Slovenskej pošty.
- Buďte opatrní pri telefonických hovoroch. Ak niekto vyžaduje osobné údaje alebo platbu, odporúča sa hovor ihneď ukončiť a kontaktovať poštu priamo.
V prípade, že ste sa stali obeťou podvodu a prišli ste o finančné prostriedky, odporúča sa čo najskôr obrátiť na orgány činné v trestnom konaní.
Slovenská pošta pravidelne aktualizuje bezpečnostné opatrenia a upozornenia pre svojich zákazníkov. Viac informácií o bezpečnosti a prevencii pred podvodmi nájdete na oficiálnej webovej stránke Slovenskej pošty.
Zdroj: Titulná foto – Rimava.sk
NENECHAJTE SI UJSŤ
- Nehoda pri Čerenčanoch: Na mieste zasahujú všetky zložky
- Židia vstúpili do nového roka. Čo znamená Roš ha-šana?
- Fiľakovský hrad vstupuje do digitálnej éry, dejiny oživí AI
- TIPY NA VÍKEND: Stredovek, výmenná burza, jarmok aj koncerty
- Chlast príde do Rimavskej Soboty. Zahrajú známi herci
- Pri Levároch sa zrazil autobus s autom, vodič auta sa zranil
